Trong lúc tôi nói, Vương Lệ luôn lặng lẽ lắng nghe, ngón tay gõ nhẹ lên mặt bàn theo nhịp đều đặn.

Khi tôi nói xong, bà quay sang Triệu Quốc Phong.

“Giám đốc Triệu, anh nhìn nhận chuyện này thế nào?”

Trên mặt Triệu Quốc Phong thoáng hiện vẻ lúng túng.

“Nhân viên Trương Nhã này… bình thường cũng hơi—ờ—thích sai khiến người khác. Nhưng có lẽ cũng không có ác ý gì, chắc chỉ là đùa giỡn giữa người trẻ với nhau thôi…”

“Đùa giỡn?” Vương Lệ cắt ngang, giọng không lớn nhưng rất sắc, “Giám đốc Triệu, anh nhìn kỹ tài liệu này đi.”

Không biết từ lúc nào, bà đã in sẵn một bản—chính là file Word Trương Nhã gửi cho tôi.

Bà đặt mạnh tờ giấy xuống mặt bàn.

“‘Phương án đảm bảo hiệu suất làm việc hằng ngày của bà Trương Nhã – V1.0’, chỉ định người thực thi là đồng chí Từ Nhiên.

Anh gọi cái này là đùa giỡn sao?”

Triệu Quốc Phong im lặng.

Ánh mắt Vương Lệ lại quay về phía tôi.

“Những file đính kèm và lịch sử trò chuyện em nhắc trong email, bây giờ cho tôi xem được chứ?”

“Được.” Tôi lập tức mở khóa điện thoại, đưa cho bà.

Vương Lệ lật từng ảnh chụp màn hình.

Sắc mặt bà không đổi, nhưng bầu không khí trong phòng ngày càng nặng nề.

Xem xong, bà trả lại điện thoại cho tôi.

Sau đó quay sang Triệu Quốc Phong:

“Gọi Trương Nhã lên đây.”

Triệu Quốc Phong do dự một chút, rồi vẫn nhấc máy, gọi số nội bộ của Trương Nhã.

“Trương Nhã, cô lên văn phòng tôi ngay.”

Giọng ông cứng ngắc.

Chưa đầy một phút, cửa phòng bị gõ.

Trương Nhã đẩy cửa bước vào, trên mặt còn vương chút bực bội vì bị làm phiền.

Khi nhìn thấy tôi và Vương Lệ đều có mặt, vẻ khó chịu trên mặt cô ta lập tức đông cứng lại, thoáng hiện sự hoảng hốt.

“Giám đốc Triệu, Giám đốc Vương… hai người tìm tôi ạ?”

“Trương Nhã,” Vương Lệ lên tiếng trước, “chúng tôi nhận được một tài liệu khá thú vị, muốn xác nhận với cô.”

Bà đẩy bản SOP đã in sẵn về phía Trương Nhã.

Vừa nhìn thấy tờ giấy đó, mặt Trương Nhã tái mét.

Cô ta theo phản xạ liếc nhìn tôi, trong ánh mắt tràn đầy oán độc lẫn khó tin.

Có lẽ cô ta không ngờ tôi dám làm tới mức này.

“Giám đốc Vương… cái này… là gì vậy ạ?” Cô ta bắt đầu giả ngây giả ngô,

“Em chỉ đùa với Từ Nhiên thôi. Người trẻ bọn em chẳng phải đều thích chơi mấy trò này sao?”

Cô ta cố dùng giọng điệu nhẹ nhàng để cho qua chuyện.

“Ồ? Đùa à?” Vương Lệ cười, nhưng nụ cười ấy lạnh đến thấu xương.

“Trò đùa của cô thật sự rất chuyên nghiệp. Còn lập hẳn SOP.

Trương Nhã, cô làm việc ở công ty bao nhiêu năm rồi, chắc phải biết SOP là viết tắt của ‘Quy trình thao tác tiêu chuẩn’. Nó dùng để chuẩn hóa và thể chế hóa công việc.”

Vương Lệ cầm tờ giấy lên, chỉ thẳng vào điều thứ mười hai.

“Ở đây cô ghi rõ ‘người thực thi pha chế: đồng chí Từ Nhiên’.

Tôi muốn hỏi cô—cô đang dựa vào quyền hạn nào để chỉ định cho một nhân viên chính thức của công ty một ‘vai trò thực thi’ không nằm trong phạm vi công việc của họ?”

Môi Trương Nhã bắt đầu run rẩy.

“Em… em không có ý đó…”

“Vậy ý cô là gì?” Vương Lệ dồn dập truy hỏi,

“Là Từ Nhiên hiểu sai, hay là cô diễn đạt sai? Hay là cô cho rằng, với tư cách là nhân viên kỳ cựu, cô có quyền sắp xếp cho ‘đàn em’ trên danh nghĩa của mình bất kỳ việc vặt nào mà cô cho là ‘vì tốt cho người ta’?”

“Em không có! Em chỉ thấy cô ấy là người mới, muốn cô ấy tiếp xúc nhiều hơn với đồng nghiệp…”

Giọng Trương Nhã càng lúc càng yếu.

“Thế à?” Vương Lệ bỗng cười nhẹ, tựa lưng vào ghế,

“Vậy cô giải thích giúp tôi—lấy chuyển phát, nhận đồ ăn ngoài, cà phê chính xác 65 độ, đánh bọt sữa thủ công…

những việc đó liên quan gì đến công việc chính của cô ấy—phát triển module dữ liệu backend?

Chúng có thể giúp cô ấy nâng cao năng lực nghiệp vụ ở khía cạnh nào?”

Trương Nhã hoàn toàn cứng họng.

Trên trán cô ta lấm tấm mồ hôi.

Tất cả lớp ngụy trang của cô ta, trước những câu hỏi chuyên nghiệp và sắc bén của Vương Lệ, đã bị lột trần từng lớp, không còn sót lại chút gì.

06

Sắc mặt Trương Nhã chuyển từ trắng sang xanh, rồi từ xanh sang đỏ.

Có lẽ quá hoảng loạn, cô ta bất ngờ chuyển hướng, công kích tôi:

“Là tại cô ta có vấn đề! Chút chuyện nhỏ xíu cũng làm lớn chuyện, đến tí áp lực cũng không chịu nổi thì sau này làm sao sống nổi ở chốn công sở?

Tôi làm vậy là muốn tốt cho cô ta, là rèn luyện khả năng chịu áp lực!”

Cô ta nói một tràng, giọng nhanh và gấp, như thể đang cố lấy can đảm cho chính mình.

“Giám đốc Vương, Giám đốc Triệu, hai người đừng nghe mỗi lời cô ta.

Cô ấy là kiểu người mong manh yếu đuối, thấy tôi – tiền bối – sai bảo vài chuyện thì sinh lòng khó chịu, cố tình làm lớn lên!”

Tôi không đợi hai vị giám đốc lên tiếng, mà chủ động đứng dậy.

Nhìn thẳng Trương Nhã, giọng tôi không to, nhưng rõ ràng rành rọt:

“Trương Nhã, tôi có chịu áp lực hay không, không đến lượt chị phán.

Chất lượng bàn giao dự án mới là thước đo.

Công việc của tôi là viết mã, không phải làm osin riêng cho chị.”

Tôi cười lạnh:

“Chị nói chị muốn tốt cho tôi?”

“Tự chị nhìn lại bản ‘quy định’ chị gửi tôi đi: từ việc đi mua nước, chọn loại hạt cà phê, căn chỉnh nhiệt độ, đo tỷ lệ, khuấy bao nhiêu vòng, đặt ly lệch bao nhiêu độ…

Cuối cùng còn yêu cầu tôi đứng bên cạnh phục vụ để chị nếm thử. Không đạt thì làm lại.

Cái này mà chị bảo là ‘vì tôi tốt’?”

“Chị tự hỏi lại xem—đây là cách chị đối xử với đồng nghiệp, hay là với người hầu?”

Lời tôi như chiếc đinh nhọn, đâm thủng lớp mặt nạ cuối cùng của cô ta.

Trong phòng làm việc, ai cũng nghe rõ mồn một.

Trương Nhã bị tôi chất vấn đến nghẹn họng, mặt đỏ bừng như gan heo.